A Secretaria Municipal de Turismo reuniu com o trade turístico para definir as estratégias de incentivo à atividade com fim de promoção do destino São Luís. De acordo com a secretária de Turismo, Socorro Araújo, a troca de ideias entre a Setur e os principais atores da cadeia é fundamental para a definição das ações e geração de resultados satisfatórios.

Entre os objetivos da reunião estavam o de mapear e identificar planos de ação para fortalecer ainda mais setores do Turismo que garantam a excelência na prestação do serviço ao visitante da capital maranhense. Foi o caso do Ciclo de Diálogos sugerido pelo próprio trade turístico. A Setur identificou a necessidade de aprimorar o atendimento  e alinhar o discurso dos recepcionistas e taxistas junto ao turista. Inseriu o tema na pauta de reunião, o trade concordou e juntos optaram pelo Ciclo de Diálogos sobre pontos positivos que a cidade tem a oferecer. “O que acontece é que no primeiro contato do turista com o prestador de serviço muita das vezes pontos negativos são priorizados em detrimento dos positivos e na verdade, todas as cidades turísticas apresentam oportunidades de melhoria, mas trabalhados em paralelo com a atividade turística. É que acontece em São Luís, temos um potencial natural, cultural e histórico grande e também problemas de uma cidade de médio porte e que estão sendo solucionados pelo poder público”, disse Socorro Araújo.

Um calendário será montado pela Setur para esse ciclo de diálogo junto aos recepcionistas de hotéis e taxitas. Um dos diferenciais é que a comitiva organizará o publico alvo em blocos; hotéis e motoristas da Ponta D´Areia, Lagoa, Centro, Litorânea entre outras localidades.

Receptivo Especial  

Foram apresentadas pela Setur na reunião com o trade ações para o ano de 2016. A primeira atividade inicia agora no período carnavalesco. Uma equipe pra lá de especial com integrantes de personagens da cultura maranhense recepcionará os turistas no aeroporto para apresentar o que há de melhor e diversificado na folia de momo do Maranhão.

Outra ação será a continuação do projeto Roteiro Integrado, uma parceria entre a Prefeitura de São Luís, por meio da Setur, e a Embratur. O objetivo é a promoção do destino São Luís em países e proporcionar a troca de experiência; primeiramente a equipe da Setur esteve na França, Colômbia, Peru e Argentina, reunido com operadores, agências de viagens e jornalistas.  A próxima etapa reunirá profissionais do trade turísticos e jornalistas especializados em Turismo aqui em São Luís, no primeiro semestre desse ano para que conheçam de perto o potencial turístico de São Luís, Alcântara e Barreirinhas.