A Secretária de Estado do Turismo (SETUR/MA) tem atuado de forma intensa para melhor atender os turistas e visitantes. Nesse ano, mais de 15 mil pessoas foram atendidas nos CAT’s espalhados pelo Maranhão. O CAT é uma ferramenta da Setur-MA que oferece informações, dicas de passeios e segurança aos turistas. Ao todo estão em funcionamento 16 Centros de Atendimento ao Turista (CAT) em todo o estado.

O secretário de Estado do Turismo, Paulo Matos, explicou que o CAT é porta de entrada para os visitantes e conta com profissionais qualificados que fornecem informações atualizadas e completas sobre os atrativos turísticos, a infraestrutura, serviços e rotas, além de distribuírem mapas dos polos turísticos do Maranhão.

 “No turismo é necessário bom atendimento e a facilidade da informação, o CAT tem justamente este papel. Essa é uma ferramenta essencial para o nosso destaque e o crescimento de visitantes ao Maranhão. Em 2023 vamos fortalecer ainda mais o turismo, com a inauguração de novas unidades com profissionais capacitados para bem atender nossos visitantes”, explicou o secretário de Estado do Turismo, Paulo Matos.

Coordenados pela Setur, os balcões de informações turísticas estão localizado no Aeroporto de São Luís (1), Rodoviária de São Luís (1), Ceprama (1), Cujupe (1), Espigão Costeiro(1), Centro Histórico(1), Setur Maranhão (1) e nos municípios de Raposa(1), São José de Ribamar (1), Aeroporto de Imperatriz(1), Aeroporto de Barreirinhas e na Praça do Trabalhador, próximo à Beira Rio de Barreirinhas (2), Praça da Família em Tutoia(1), Riachão(1), Balsas(1) e Santo Amaro(1). Os atendimentos nos CAT’s acontece todos os dias da semana, inclusive feriados e finais de semana em pontos estratégicos que recebem um grande fluxo de turistas o ano todo.

Entre os meses de janeiro a novembro 14.839 turistas brasileiros e 892 estrangeiros foram atendidos, totalizando 15.731 atendimentos.  No mesmo período, cerca de dois mil paulistas (1.902) foram atendidos nos Centros de Atendimentos, e entre os estrangeiros visitantes, foram contabilizados 188 franceses.

Além do número positivo para os atendimentos, o CAT ainda realizou neste ano 22 “citytours” pelo Centro Histórico de São Luís. Destaque para os passeios realizados com a cantora evangélica Aline Barros; o diretor de novelas Jayme Monjardim; a blogueira Josi Zanotelli e a digital influencer Rosiane Mendes. Também em 2022 foi feito o primeiro passeio turístico inclusivo com deficientes visuais.

Segundo a coordenadora dos Centros de Atendimentos aos Turistas, Marilia Ribeiro, os visitantes quando chegam no estado conseguem obter informações que procuram nos Centros de Atendimento ao Turista. “O CAT é porta de entrada dos turistas no Maranhão, nele os visitantes se sente seguro, pois nas unidades disponibilizamos informações sobre os pontos turísticos, mapa dos polos turísticos, sobre o que fazer na nossa cidade, horário de funcionamento das nossas casas de cultura, museus, sendo um local de acolhimento para o turista”, frisou a coordenadora.

City Tour inclusivo

Em novembro o Centro de Atendimento da Setur Maranhão realizou o primeiro “City Tour” inclusivo com um grupo de turistas com deficiência visual de São Paulo que participaram de uma experiência inédita em São Luís com guias da Secretaria Estadual de Turismo - SETUR.  O grupo conheceu o Centro Histórico da capital e Museus, onde os guias além de contar as histórias dos locais visitados, auxiliaram no trajeto e também descreveram os ambientes visitados.

Com a proximidade com o período de festas de fim de ano, lembramos que em todas as unidades, os atendimentos são realizados com utilização de máscaras.

Horários de funcionamento dos Centros de Atendimento ao Turista no mês de dezembro.  

- Aeroporto de São Luís: funciona 24hs

- Rodoviária de São Luís: domingo a domingo das 7hs às 19hs

- Espigão Costeiro: sexta das 14hs às 19hs, sábado das 10hs às 20hs e domingo das 15hs às 20hs

- Secretaria: segunda a sexta das 13hs às 19hs

- Centro Histórico: de terça a sábado das 8hs às 18hs e domingo das 9hs às 15hs

- Raposa: domingo a domingo das 7:30hs às 17:30hs

- Ceprama: segunda a sexta 9hs às 17:30hs, e sábado 9hs às 13hs

- Cujupe: domingo a domingo 8:30 às 17hs

- Aeroporto de Imperatriz: domingo a domingo 10:30hs às 16:30hs (de acordo com o horário dos voos)

- Aeroporto de Barreirinhas: domingo a domingo 8hs às 17hs

- Praça do Trabalhador (Beira Rio de Barreirinhas): domingo a domingo 8hs às 20hs

- Praça da Família em Tutóia: Segunda a sexta 8hs às 17hs

Informação: Turismo MA