Qualificar e capacitar profissionais ligados ao trade turístico no Maranhão desenvolvendo os produtos turísticos da região.  

Com esse objetivo, a Secretaria de Estado do Turismo do Maranhão (Setur-MA), por meio da Superintendência de Qualificação Profissional, qualificou 2300 profissionais e estudantes ligados ao trade turísticos do estado, em 2022.

Ao longo do ano foram ofertados pela Setur 67 cursos gratuitos abertos para a população em geral e para o segmento do trade turístico no estado que compõem os Polos turísticos maranhenses.

Entre os cursos ofertados pela equipe técnica da Superintendência de Qualificação Profissional da Setur estão os de Informações Turísticas; de Hospedagem Familiar: como montar um negócio cama & café; Técnicas de Recepção e Reservas para Meios de Hospedagem; Qualidade no Atendimento; Noções de Empreendedorismo para Artesãos, entre outros.  

A oferta de cursos de qualificação faz parte do Programa Mais Qualificação Mais Turismo que é desenvolvido pela Setur e que busca identificar as principais necessidades de profissionalização de cada rota turística estratégica do estado e, desta forma, direciona as capacitações para trabalhadores e gestores do setor.

“A qualificação de profissionais integra uma série de ações implementadas pelo Governo do Maranhão para o desenvolvimento do turismo no estado. Estamos avançando na qualidade dos serviços turísticos e na qualificação dos trabalhadores”, destacou o secretário de Estado do Turismo, Paulo Matos.

Para o superintendente de Qualificação Profissional da Setur, Antônio Castro, o ano de 2022 foi desafiador e produtivo para o setor de turismo no estado. “Foi mais um ano de grandes desafios enfrentados e, graças aos esforços do Governo do Estado e de todas as pessoas que trabalharam conosco, conseguimos atingir nossa meta. Para termos um turismo desenvolvido precisamos qualificar nossa mão de obra e ofertar o melhor para nossos visitantes”, destacou o superintendente.

O que nos enche de satisfação é o quanto nossos cursos somam na vida de cada aluno, o quanto aqueles momentos em sala de aula encorajam e qualificam cada profissional”, explicou o superintendente.

QUALIFICAÇÃO EAD

Além dos cursos presenciais, 172 pessoas foram qualificadas por meio da oferta de três cursos na modalidade EAD, com 10 polos turísticos atendidos. Os cursos ofertados por meio dessa modalidade foram: Boas Práticas para Manipulação de Alimentos, Estratégias de Atendimento no Turismo e Vendas Inteligentes para Bares e Restaurantes.

CARAVANA MAIS TURISMO

Durante o ano de 2022, a Setur-MA visitou 12 municípios em quatro polos turísticos e qualificou 685 pessoas, através da Caravana Mais Turismo, que é o programa de fomento ao turismo, responsável por levar cursos de qualificação profissional e uma série de serviços ofertados pela Secretaria de Turismo aos municípios que compõem os 10 polos turísticos maranhenses, promovendo o desenvolvimento do setor e a capacitação dos parceiros locais.  

Os municípios visitados pela caravana foram: Axixá, Cachoeira Grande, Icatu, Rosário, Itapecuru Mirim, Vargem Grande (Polo Munim); Barra do Corda e Grajaú (Polo Serras, Guajajara, Timbira e Kanella); e Carutapera, Luís Domingues, Cândido Mendes e Centro Novo do Maranhão (Polo Amazônia Maranhense).  

PROGRAMA MAIS INFÂNCIA MAIS TURISMO

Outro programa executado pela Superintendência de Qualificação Profissional da Setur-MA é o “Mais Infância Mais Turismo”, que obteve bons resultados durante o ano, com a sensibilização de 3.161 crianças e adolescentes no Maranhão, por meio de palestras de enfrentamento ao abuso e à exploração sexual de crianças e adolescentes dentro do segmento turístico no estado.

O Programa Mais Infância, Mais Turismo também esteve presente nas ações das Caravanas Mais Turismo, com a realização de blitz com o objetivo de sensibilizar a população, orientar moradores e comerciantes em geral sobre a importância do combate à exploração de crianças e adolescentes no meio turístico. Neste ano a Setur realizou 10 ações da blitz educativa contra a exploração sexual infantil.  

Durante a atividade são distribuídos folders informativos nos estabelecimentos com diálogo com funcionários sobre a importância do fortalecimento do combate à exploração sexual de crianças e adolescentes. São também entregues e afixados materiais informativos como cartazes e adesivos em áreas de fácil visibilidade nos estabelecimentos visitados, e divulgado números para denúncias.

ROTEIRO TURÍSTICO DA MADRE DEUS

Formulado e planejado pela equipe de Qualificação Profissional, o “Roteiro Turístico da Madre Deus” foi lançado em novembro, tem o objetivo de contribuir de forma significativa para que os turistas conheçam não só os atrativos, mas também os artistas, a cultura e a história local.

O roteiro apresentado irá percorrer o Ceprama, Fábrica São Luís, Escola de Samba Turma do Quinto, Praça da Saudade, Conselho Cultural da Madre de Deus, Companhia Barrica, Estátua de São Sebastião e Capela de São Pedro.  

Informação: Turismo MA