O Maior São João do Mundo chegou e, com ele, temos a vinda de milhares de turistas para conhecer a riqueza da cultura maranhense. Priorizando a hospitalidade e o bom atendimento, a Secretaria de Estado do Turismo (Setur-MA) realizou, nesta terça-feira (18), uma capacitação para todos os profissionais que atuarão no espaço institucional que une o Centro de Atendimento ao Turista (CAT) e o artesanato do Centro de Comercialização de Produtos Artesanais (Ceprama), no Arraial do Ipem.
A iniciativa tem como objetivo aprimorar o atendimento aos visitantes e promover os diversos atrativos turísticos que o estado tem a oferecer. O arraial que teve início em 14 de junho vai até 14 de julho, com grupos e manifestações tipicamente maranhenses.
A capacitação foi preparada para instruir os colaboradores de todos os setores da Setur-MA que vão participar da escala, trazendo dicas fundamentais para oferecer atendimento de excelência aos visitantes em suporte ao CAT.
A responsável técnica da Superintendência de Qualificação Profissional, Samya Campos, trouxe temas importantes, como a hospitalidade e também informações úteis para os visitantes.
"Com essa capacitação, os servidores ficam atentos às informações que são relativas às festas de São João oferecidas pelo Governo do Estado e também em relação ao turismo local. São assuntos que despertam o interesse do turista, para que ele saiba quais são os atrativos que a nossa cidade possui", afirmou Samya.
Além das informações sobre roteiros turísticos do estado e programação junina, Samya Campos frisou a promoção do aplicativo "São João do Maranhão", desenvolvido pelo Governo do Maranhão, com o intuito de facilitar o acesso às informações.
O supervisor de TI, Orlando Farias, ressaltou que a preparação dos profissionais é essencial para promover os destinos turísticos do Maranhão.
"A capacitação foi excelente e de grande conhecimento, com ela percebemos como é importante entregar uma visão mais ampla e direta dos atrativos que o nosso estado dispõe, seja quanto ao turismo ou as peculiaridades da nossa cultura", afirmou Orlando.
O horário de funcionamento do Espaço Institucional da Setur-MA, no Arraial do Ipem, começa às 17h30 e vai até as 22h30.
Informação: Turismo MA
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