Na ocasião, foi compartilhada como são realizados os atendimentos de cidadãos americanos na instituição
São Luís (MA) – O Hospital Universitário da UFMA (HU-UFMA), gerido pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), recebeu nesta quinta-feira (19), a visita de membros do Consulado americano. Eles foram recebidos pela gestão do Hospital, na sala de reunião da governança, na Unidade Presidente Dutra.
O objetivo foi compartilhar como funciona a assistência oferecida aos cidadãos americanos no estado do Maranhão, no que diz respeito aos atendimentos oferecidos pela instituição. Estavam presentes o vice-Cônsul, Sherman Grandy e a supervisora do Setor de Assistência ao Cidadão Americano, Janaina Brito.
A superintendente do HU-UFMA, Joyce Santos Lages, fez uma breve apresentação da estrutura do hospital, destacando a complexidade não só do tamanho, mas do perfil de atenção assistencial oferecido, assim como reforçou a atuação da instituição na área do ensino e da pesquisa. Pontuou sobre o acesso dos pacientes, inclusive no que diz respeito aos cidadãos americanos. Ela estava acompanhada do gerente de Atenção à Saúde, Dyego Brito e do chefe do Setor de Governança e Estratégia em exercício, Pedro Germano Nobre Neto.
A supervisora do Setor de Assistência ao Cidadão Americano, Janaína Brito, explicou que eles ficam lotados no Consulado de Recife, mas que cobrem os demais estados do Nordeste, com exceção da Bahia. Que para além da aprovação do visto americano, são responsáveis pelos americanos dessa região, inclusive os com dupla cidadania. “Qualquer emergência que tenha com eles aqui, nós somos a ponte entre o hospital e a família deles. Essa reunião tem o objetivo de alinharmos um fluxo para que possamos dar o suporte necessário nesse sentido”, reforçou.
O vice-Cônsul, Sherman Grandy, fez também um pequeno resumo da atuação do Consulado no Brasil e agradeceu a recepção. “Temos o mesmo objetivo, melhor servir o cidadão. Estamos muito felizes com essa parceria, em saber como podemos estreitar o nosso contato para trazer maior segurança nessa comunicação. Aproveito para parabenizar pelo trabalho do hospital”, pontuou.
“Ficamos muito felizes em recebê-los em nossa instituição e sabemos que esse apoio será fundamental”, frisou Joyce. Como alinhamento da visita, foi definido o mapeamento de um fluxo para essa comunicação entre o HU-UFMA e o Consulado toda vez que se tratar de um cidadão americano em atendimento, com a sinalização dos responsáveis de cada área, para melhor condução da situação junto a família, principalmente quando se trata de uma situação em que a pessoa está sem nenhum familiar próximo.
Sobre a Ebserh
O HU-UFMA faz parte da Rede da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Rede Ebserh) desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Informação: HU-UFMA
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