A Secretaria de Estado do Turismo (Setur), por meio do Observatório do Turismo, divulgou pesquisa sobre perfil e nível de satisfação dos visitantes durante o período de folia do carnaval 2020, em São Luís.

Os dados fazem referência às opiniões dos turistas em relação a nove indicadores que atestam a qualidade da infraestrutura, atendimento e serviços do turismo ofertados durante a estadia. A pesquisa revelou que 75,12% dos turistas, que visitaram a capital maranhense, vieram de outros estados, sendo que a maioria desses visitantes foram oriundos do Pará (22,52%), Rio Janeiro (15,23%), São Paulo 12,58%) e Piauí (10,60%). Brasília e Ceará representaram 4% dos visitantes.

Ainda segundo a pesquisa, 57% dos visitantes optaram por tempo de permanência de 4 a 7 dias e, que 40% dos entrevistados, revelaram que se hospedaram em casa de familiares ou amigos e 36% se hospedaram em hotéis durante os dias de visita.

A avaliação dos visitantes em relação a segurança nos dias de folia momesca obteve um percentual de 52,74% como sendo boa, enquanto que 18,91% consideraram regular e 16,42% classificaram como excelente.

Entre os locais mais visitados pelos turistas, o Centro Histórico ficou no topo da lista com 83%, seguido das praias (56,22%), Alcântara, Raposa e São José de Ribamar (28,87%), Espigão Costeiro (26,37%) e Polo Lençóis (26,37%).

52% dos entrevistados disseram que conheceram os destinos turísticos por meio de familiares ou amigos e 13,93% pelas redes sociais. A pesquisa revelou também que, 79,60% dos turistas revelaram o lazer como motivo da viagem, seguido de negócios (05,47%) e evento (02,99%).

14% dos entrevistados disseram que querem conhecer a Chapada das Mesas e o Delta das Américas em sua próxima visita ao Maranhão. 

41% dos turistas revelaram gasto médio diário acima de R$ 200. Foi revelado também que 45% utilizaram o avião como meio de transporte e 30,85% optaram por ônibus, (15,92%) Carro e (03,98%) Ferry Boat.

Para 73,13% o planejamento da viagem foi elaborado em menos de três meses de antecedência, enquanto que para 17,41% a programação foi de quatro a sete meses.

Em relação a avaliação do carnaval 2020 em São Luís, 83% dos turistas aprovaram a folia, enquanto que 78,11% retornariam neste período e 92,56% recomendam as festividades de carnaval a amigos e familiares.

Quanto a avaliação de alguns serviços, os turistas qualificaram da seguinte forma: Avaliação de Terminais: Bom (54,62%), Regular (31,09%) e Ruim (06,72%); Avaliação dos Equipamentos: Bom (61,62%), Excelente (21,43%) e Regular (15,17%); Avaliação da Limpeza Urbana: Bom (42,79%), Regular (27,36%) e Excelente (09,45%); Avaliação Iluminação Pública: Bom (52,22%), Regular (16,92%) e Excelente (07,46%).

Os questionários de pesquisa de satisfação dos visitantes foram aplicados por estudantes nos dias 23 e 24 de fevereiro, no Circuito Beira-Mar e proximidades do Centro Histórico; e no dia 26 de fevereiro, no Aeroporto Marechal Hugo da Cunha Machado e no Terminal Rodoviário e da Ponta da Espera, locais de entrada e saída de turistas.

Acesse Pesquisa Carnaval 2020 para consultar o infográfico completo da pesquisa

Informação: Turismo.MA